0963 763 068

Văn phòng cho thuê tại TP-HCM Hệ thống trên 8 chi nhánh tại các quận trung tâm, tòa nhà hạng A.
Với hơn 20 tiện ích đầy đủ để sử dụng.
Và Hơn 650,000 Doanh Nghiệp đã và đang đồng hành cùng chúng tôi.

Open Source CRM là gì? Top 6 phần mềm Open Source CRM tốt nhất

I. Open Source CRM là gì?

Open Source CRM hay còn gọi là phần mềm CRM mã nguồn mở là phần mềm có mã cơ bản, được gọi là mã nguồn, được công bố công khai để mọi người có thể sửa đổi nó. WordPress là một ví dụ nổi tiếng về cách tiếp cận mã nguồn mở. Người dùng có thể tải xuống một chủ đề và sau đó chỉnh sửa mã trực tiếp, thêm các tính năng, tùy chỉnh những thứ như màu sắc và bố cục, sửa lỗi, v.v.

Phần mềm nguồn mở (OSS) trải dài trên tất cả các loại sản phẩm và danh mục, và trong khi các nền tảng CRM thường là độc quyền (nghĩ là Salesforce ), có rất nhiều phần mềm quản lý mối quan hệ khách hàng nguồn mở trên mạng.

Trái ngược với những gì bạn có thể nghĩ hoặc đọc ở những nơi khác, “mã nguồn mở” không đồng nghĩa với “miễn phí”. Có, bạn có thể sử dụng CRM mã nguồn mở mà không phải trả tiền, nhưng không phải lúc nào cũng vậy.

II. TOP 6 phần mềm Open Source CRM tốt nhất cho doanh nghiệp

1. Odoo CRM

Odoo CRM cho phép các doanh nghiệp vừa và nhỏ nắm bắt dữ liệu khách hàng, quản lý hiệu quả quy trình bán hàng và giảm khối lượng công việc thông qua tự động hóa nhiệm vụ. Người dùng có quyền truy cập vào một loạt các tính năng ấn tượng, bao gồm quản lý liên hệ, trò chuyện trực tiếp, chiến dịch email và mẫu, cảnh báo tùy chỉnh, chỉ định khách hàng tiềm năng tự động và tích hợp với hàng chục ứng dụng tiếp thị để hỗ trợ nỗ lực thu hút khách hàng tiềm năng.

2. Phần mềm mã nguồn mở SuiteCRM

Được coi là có thể thay thế cho phần mềm SugarCRM. Nó dựa trên phiên bản mã nguồn mở của Sugar và được đơn giản hóa tối đa với những tiện ích khác để làm phần mềm CRM mã nguồn mở này trở nên gần gũi hơn với người dùng.

3. Phần mềm mã nguồn mở CapsuleCRM

Là một phần mềm miễn phí cho:

2 người dùng với 10MB dung lượng lưu trữ
250 địa chỉ liên lạc của khách hàng

4. Phần mềm mã nguồn mở CRM Insightly

Là một hệ thống phần mềm CRM chuyên dùng cho các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến nhỏ.

Insightly cung cấp hệ thống cho:

2 người dùng
2500 hồ sơ
200 MB dung lượng lưu trữ
10 trường tùy chỉnh
Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp của bạn mở rộng. Insightly sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí.

5. Phần mềm mã nguồn mở Really Simply Systems

Cũng là một sự lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp nhỏ. Nó cung cấp hệ thống miễn phí:

2 người dùng
100 tài khoản khách hàng
100MB dung lượng lưu trữ
Hỗ trợ miễn phí
Tuy nhiên, phần mềm này vẫn còn nhiều hạn chế về chức năng. Dường như nó chỉ hoạt động tốt với các doanh nghiệp nhỏ.

6. Phần mềm mã nguồn mở vTigerCRM

Là một phần mềm mã nguồn mở thích hợp với các tổ chức vừa và nhỏ. Với vTiger, doanh nghiệp có thể quản lý hiệu quả lực lược bán hàng của công ty, tồn kho và hỗ trợ khách hàng.

Có nhiều công cụ và tiện ích hỗ trợ trong việc nâng cao chất lượng, năng suất kinh doanh của doanh nghiệp.

Ưu điểm của vtiger:
Giao diện trực quan, dễ dàng sử dụng
Các tiện ích cho Microsoft outlook, Mozilla và các công thông tin khách hàng
Đã làm tăng giá trị đối với doanh nghiệp
Nhược điểm của vtigerVRM
Cài đặt phức tạp (không thể tạo cơ sở dữ liệu khi cài đặt
Quá trình nâng cấp tương đối phức tạp
Mở rộng tính năng tương đối khó và tốn thời gian
Quản trị hệ thống của khách hàng còn nhiều hạn chế

Mặc dù vẫn còn nhiều doanh nghiệp chọn mua các phần mềm CRM từ các doanh nghiệp lớn như: Salesforce, Hubspost với chi phí khá đắt đỏ.

Giải pháp CRM mã nguồn mở ngày càng được phổ biến do tiết kiệm được nhiều chi phí triển khai. Vì vậy trước khi đầu tư vào phần mềm CRM, hãy chắc chắn là bạn đã tham khảo và cân nhắc nhà cung cấp phù hợp với loại hình doanh nghiệp.

Các bài viết khác...

NHÂN SỐ HỌC
bộ môn do nhà toán học Pythagoras đã nghiên cứu và phát triển từ khoảng 2.600 năm trước.

Chủ nghĩa trọng thương là gì?
Chủ nghĩa trọng thương là học thuyết kinh tế đầu tiên đã đưa ra những lý luận cơ bản trong quá trình phát triển của chủ nghĩa tư bản nhằm tạo tiền đề cho sự phát triển của nền sản xuất hàng hóa

Lợi thế cạnh tranh là gì?
Lợi thế cạnh tranh là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp trở nên nổi bật hơn hẳn đối thủ cạnh tranh của mình trên thị trường

tiếp... >>

Tự chế siêu xe Lamborghini cho con bằng máy in 3D, ông bố được gửi tặn..
Tự chế siêu xe Lamborghini cho con bằng máy in 3D, ông bố được gửi tặng luôn một chiếc Aventador S mới cứng nhân dịp Giáng sinh

Ám thị - Trạng thái bản ngã trong giao tiếp
Ám thị - Trạng thái bản ngã trong giao tiếp

Ngôn ngữ là phương tiện giao tiếp chủ yếu của con người
Ngôn ngữ là phương tiện giao tiếp chủ yếu của con người, bằng ngôn ngữ con người có thể truyền đi bất cứ một loại thông tin nào, như diễn tả tình cảm, ám chỉ, miêu tả sự vật.

tiếp... >>

Khi bạn liệt kê tất cả chi phí cố định và thay đổi hàng tháng, từ tiền
Khi bạn liệt kê tất cả chi phí cố định và thay đổi hàng tháng, từ tiền thuê nhà, ăn uống, đến tập gym... thì chúng không được vượt quá thu nhập hàng tháng,

Cũng giống như những sản phẩm khác, muốn bán được dịch vụ cho thuê văn
Cũng giống như những sản phẩm khác, muốn bán được dịch vụ cho thuê văn phòng, các nhà đầu tư kinh doanh trong lĩnh vực này muốn kinh doanh hiệu quả,

Đó là một nguyên tắc cổ điển. Nếu bạn từng học môn marketing, bạn chắc hẳn đã được học về điều này
Đó là một nguyên tắc cổ điển. Nếu bạn từng học môn marketing, bạn chắc hẳn đã được học về điều này. Tuy nhiên, khi áp dụng vào thực tế, bạn thường quên nguyên tắc này. Bạn không coi trọng việc nghiên cứu

tiếp... >>

AI marketing là gì ?
Open Source CRM là gì? Top 6 phần mềm Open Source CRM tốt nhất
Các loại nền kinh tế chính tham khảo
Microsoft Visual C++ là gì? Có cần thiết trên PC?
Ứng dụng SPSS cho nghiên cứu học thuật

Power BI là gì? Tại sao nên sử dụng Power BI?
Sự đặc biệt của ngân hàng và các rủi ro tiềm ẩn
Neuralink – startup công nghệ thần kinh do Elon Musk đồng sáng lập.
ChatGPT và vấn đề cải thiện công việc
STRESS - KHÔNG ĐƠN GIẢN CHỈ LÀ CĂNG THẲNG
Top 4 con giáp đổi vận bất ngờ, giàu có liên tục trong 3 năm tới
3 chòm sao luôn sống ngay thẳng, nói không với nịnh hót
Chat Generative Pre-training Transformer ChatGPT
Khi Lý Thuyết Không Là Màu Xám (Nobel Kinh tế 2022).
MỒ HÔI TRỘM LÀ GÌ? - ẢNH HƯỞNG TỚI TRẺ RA SAO?
TRẺ BIẾNG ĂN NÊN BỔ SUNG GÌ
Nguyên tắc thiết kế ứng dụng iOS
Thiết kế giao diện trong iOS (Bài 3)
Tạo ứng dụng iOS đầu tiên (Bài 2)
Tổng quan về lập trình iOS (Bài 1)
Xử lý sự kiện trong iOS (Bài 4)
9 Cách thu hút khách hàng trên facebook mới nhất
Tổng trị giá xuất, nhập khẩu Việt Nam Q1/2022 đạt 176,75 tỷ USD
2 NGUYÊN TẮC CHỌN NGHỀ CHO CON MÀ BA MẸ CẦN BIẾT
KHÔNG CẦN CON HỌC QUÁ GIỎI NHƯNG HÃY LÀ NGƯỜI CÓ TƯ DUY
Vàng và Bit coin Đâu là lựa chọn tốt hơn để đầu tư ?
Thoát khỏi cảnh bế tắc hoặc lựa chọn dẫn doanh nghiệp của bạn vào con đường phá sản!
Vì sao trẻ nhỏ thiếu TẬP TRUNG kém CHÚ Ý
CÁCH CHƠI RUBIK 3X3 DỄ HIỂU NHẤT CHO NGƯỜI MỚI
TÁC ĐỘNG CỦA DỊCH COVID-19 ĐẾN CÁC NHÓM NGÀNH
Paralympic Tokyo: Siêu nhân Lê Văn Công giành HCB cử tạ
Đa dạng sinh học của VQG Pù Mát
Gửi tiết kiệm tiền mặt chính là điều tồi tệ nhất mà bạn làm
Các tỷ phú thế giới kiếm thêm 1.900 tỷ USD trong năm 2020
10 nơi làm việc nào tốt nhất Việt Nam mùa Covid-19
Thị trường mục tiêu
Nguồn Vốn FDI
Lộ trình tắt sóng điện thoại "cục gạch"
Nguồn Vốn FDI Phần 2
Top 10 doanh nghiệp có môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam 2019
TOP THƯƠNG HIỆU GIÀY NAM NỔI TIẾNG ĐƯỢC ƯA CHUỘNG NHẤT HIỆN NAY (PHẦN 1)
Top 10 thương hiệu nón kết nam cao cấp trên thị trường
Khách vay vùng lũ được ngân hàng miễn giảm lãi, cơ cấu nợ
Các chuyên gia về bão của Mỹ dự báo mùa bão cực mạnh
Phát hiện 900 ngôi mộ cổ gần Đại Vận Hà
Tìm về làng nghề đan bàng ở Huế
Hàng mây tre ở Huế
Chiến lược Marketing cho những sản phẩm "sinh sau đẻ muộn"
Lá thường xuân, cam thảo, bách bộ, hoàng kỳ… hỗ trợ giảm ho, đàm, viêm
Bill Gates đọc rất nhiều sách – khoảng 50 cuốn mỗi năm (tức mỗi tuần 1